기업은 왜 소셜미디어에서 실패를 할까?
이 분야에 몸을 담고 있는 사람도 아니고, 취업을 준비하는 졸업생이지만 전공이 광고홍보언론이기 때문에 항상 관심이 많다. 게다가 내 하루 중에 가장 많이 접하는 블로그를 비롯해 트위터, 페이스북 이용을 하면서 왜 기업들은 이런 소셜미디어를 이용한 마케팅이나 홍보에 실패를 하는 것일까라는 생각을 해봤다. 현업에 종사하는 사람이 아니고, 개인적인 생각이 많이 가미된만큼 지극히 주관적일 수밖에 없다. 1. 일방적인 이야기를 무척 좋아한다 상대적으로 보수적인 면이 강한 우리나라의 기업들이 이런 뉴미디어에 뒤쳐지다가 최근에는 마케팅 활용에 좋아보인다는 이유로 달려들고 있는데 막상 운영하는 모습을 보면 전통적인 미디어와 다를 바가 없어 보인다. 조금 발전된 홈페이지 정도로 생각하는 기업의 입장에서는 더 많은 자료를..
